Karriere

Entdecken Sie unsere Kundenportal-Software

Effiziente Lösungen für eine erstklassige Kundenerfahrung.
Kundenportal

Wie betreuen wir Sie?

Mit unserem Kunden- und Serviceportal bieten wir Ihnen eine effiziente und kompetente Betreuung, um Ihnen eine erstklassige Kundenerfahrung zu garantieren.

Stärken Sie Ihre Marke durch optimale Kundenbetreuung und -bindung und bieten Sie Ihren Kunden maßgeschneiderte Lösungen.

Ihre Vorteile mit unserer Lösung

Unser Ziel ist es, Ihnen eine digitale, nachhaltige Lösung zu bieten, die Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe bringt und gleichzeitig die Bedürfnisse Ihrer Kunden und Mitarbeiter erfüllt. Dazu bieten wir Ihnen folgende Leistungen:

  • Beratung und Konzepterstellung zur Gestaltung Ihres Portals
  • Entwicklung und Implementierung der Software
  • Schulungen und Support für Ihre Mitarbeiter
  • Anpassung und Skalierung der Lösung an Ihre Anforderungen
  • Regelmäßige Updates und Wartung, um eine reibungslose Funktionalität zu gewährleisten
Loesung
Mitarbeiterin nutzt Smartphone

Das Prinzip

Sichern Sie sich mit unserem Kundenportal Ihren entscheidenden Wettbewerbsvorteil und bieten Sie Ihren Kunden den besten Service.

  • Verbesserter Kundenservice
  • Effiziente Prozesse - integrierter & digitaler Informationsaustausch
  • Höhere Kundenbindung - durch mehr Komfort & Zugänglichkeit
  • Höhere Kundenzufriedenheit
  • Weniger Administrationsaufwand
  • Personalisierung - Angebote auf Kundenbedürfnisse zugeschnitten
  • Bessere Kommunikation mit Kunden
  • Individuelle Anbindungen an bestehende Systeme wie ERP & Co

Wir unterstützen Sie auch bei

Wissensmanagement

Nutzen Sie eine Plattform, um Wissen innerhalb einer Organisation strukturiert zu sammeln, zu organisieren, zu finden, zu teilen und zu nutzen, um die Effizienz, Produktivität und Innovation zu verbessern.

Serviceportal

Ermöglichen Sie Ihren Kunden auf verschiedene Dienstleistungen und Informationen zugreifen zu können, wie z.B. Kundensupport, Bestellmanagement und personalisierte Einstellungen.

Karriereportal

Mit der digitalen und nachhaltigen Lösung verwalten und bearbeiten Sie Stellenanzeigen und Berufsbeschreibungen ganz einfach. Nutzen Sie die benutzerfreundliche und flexible Lösung für Ihre Personalbedürfnisse.

“Die leichte Bedienung der Webseite ermöglicht die Integration von Videos & Inhalten ganz einfach. So schaffen wir schnell & einfach die Verbindung zu unseren Social Media Kanälen & eine perfekte Präsentation unserer angebotenen Immobilien-Exposes.”

“Seit 2015 ist MICROLAB unser verlässlicher Partner in Sachen E-Commerce. Wir waren gerade im Lock-down noch besser frequentiert – das zeigt uns, dass wir gut aufgestellt sind. Kurzum eine erfolgreiche und angenehme Partnerschaft mit Stefan Griesmaier und seinem Team.“

"Wir sind sehr froh Firma MICROLAB wieder für dieses Projekt gewählt zu haben. Neben der großartigen Umsetzung unserer Vorstellungen, war das Team stets motiviert uns bei offenen Fragen oder Wünschen Hilfestellung zu leisten."

"Gerade für ein international agierendes Unternehmen sind regionale Partner umso wichtiger. Innovative Lösungen und Verlässlichkeit sind für uns der Schlüssel zum Erfolg. Mit MICROLAB werden unsere Wünsche sowohl fachlich als auch in partnerschaftlicher Zusammenarbeit umgesetzt.“

"Mit MICROLAB haben wir einen Partner, der sich in unserem Geschäftsbereich auskennt, unsere Vorstellungen und Anforderungen schnell versteht und zeitnah umsetzt."

"Als bedeutender regionaler Non-Profit-Arbeitgeber kooperieren wir seit Jahren erfolgreich mit MICROLAB für unseren Web-Auftritt. MICROLAB erfüllt stets unsere Anforderungen, fördert eine kontinuierliche Weiterentwicklung."

Starten Sie gleich los & senden Sie uns Ihre Anfrage.

Optimieren Sie Ihre Recruiting-Prozesse - wir haben die passende Lösung.

Einblicke &
aktuelle News von uns

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Entdecken Sie die Leistungsfähigkeit unseres Kundenportals

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Warum jedes Unternehmen ein Kundenportal braucht

kundenportal-im-vergleich

Vorteile im Vergleich: Kundenportal vs. Traditioneller Kundenservice

Über uns

Seit 1999 ist MICROLAB der Technologie-Partner bei führenden Unternehmen.
Für Sie entwickeln wir benutzerfreundliche Softwarelösungen und sorgen so für einen perfekten Webauftritt.

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